Raporty medialne

Efekty działań komunikacyjnych można i należy mierzyć. Jedną z technik pomiaru jest analiza treści przekazów medialnych / social media, która mierzy pierwsze, najszybsze efekty działań komunikacyjnych. Analiza treści przekazów medialnych (portale, media tradycyjne) pozwala całościowo zobrazować wizerunek firmy w mediach. Pozwala sprawdzić, czy to, co piszą media, jest zgodne z założeniami planu komunikacyjnego firmy, a także przekonać się, na ile i jakimi cechami firma wyróżnia się spośród konkurentów. Analiza opinii w social media pozwala na sprawdzenie, w jaki sposób konsumenci i klienci mówią o naszej marce. Pozwala na dowiedzenie się, jakie emocje budzi marka i jak jest kojarzona przez odbiorców. Pozwala na sprawdzenie, czy udało się nam nie tylko zainteresować społeczność, ale również zaangażować ją, czy skłonić do oczekiwanego przez nas działania.

Samodzielne prowadzenie badań jest dość czasochłonne, dlatego lepiej zlecić je na zewnątrz, firmie wyspecjalizowanej w monitorowaniu mediów – oszczędza to czas specjalisty public relations i przyczynia się do optymalizacji kosztów. Jedną z takich firm jest NeSprint.pl, który pod marką NewsPoint Raporty oferuje badania przekazów medialnych jak też opinii pochodzących z social media. Badanie polega na ustaleniu liczby i lokalizacji artykułów/postów, które będą następnie analizowane, a także wyznaczeniu kryteriów analizy, które są opisywane w kluczu kodowym (liście kryteriów). Klucz jest następnie używany przez osobę dokonującą przeglądu materiału po to, aby opisać kolejne pozycje (zakodować je). Po zakodowaniu wszystkich przekazów przystępujemy do analizy ilościowej - dlatego często analiza treści jest łączona z analizą danych i opisujemy wyniki pod postacią raportu.

Nasza praca jest wykonywana z zachowaniem najwyższych standardów jakości. Nasze raporty realizujemy zgodnie z międzynarodowymi standardami – wytycznymi dla naszej pracy są standardy Międzynarodowego Stowarzyszenia Oceny i Pomiaru Komunikacji (AMEC) uchwalone podczas konferencji 2nd European Measurement Summit w Barcelonie. Raporty NewsPoint zawierają rzetelne, pogłębione informacje na temat wizerunku firm, marek, produktów, usług, osób czy zagadnień. Realizacja raportu jest też szczegółowo konsultowana z naszymi klientami – zarówno na etapie definiowania problemu, jak również podczas realizacji badania i tworzenia ostatecznego raportu. Naszym atutem są też unikalne kompetencje w zakresie realizacji badań analizy treści w komunikacji biznesowej oraz w zakresie działań public relations / komunikacji marketingowej.